Информация

МЕЖДУНАРОДНОЕ АГЕНТСТВО ПЕРЕВОДОВ ОНЛАЙН ПЕРЕВОД 24

В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом. Наша компания не зря имеет название Онлайн перевод 24, ведь мы работаем круглосуточно, в нашем штате более 700 переводчиков в любой точке Мира. Мы осуществляем переводы в России, Америке, Испании, Германии а также во многих других странах.

Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

Почему стоит выбирать именно наше агентство переводов?

Во-первых мы деелаем все чтобы вам было комфортно работать с нами, если вам необходим нотариальный перевод документа, достаточно направить нам скан или фото на почту info@op-24.ru или в вотсап по номеру +7 926 654 70 15, вам не нужно ехать в офис по несколько раз как в случае с другими агентствами переводов, ваш документ будет переведен и заверен в максимально короткие сроки. 

Мы работаем ежедневно, без праздничных и выходных дней, поэтому вы можете быть уверены что услуга будет предоставлена в четко оговоренный срок с сохранением максимального качества работы.

В нашем штате только профессиональные переводчики, которые проходят постоянные сертификации и тестирования а также мы работаем совместно с нотариусом, именно поэтому мы предлагаем вам комплексную услугу в одном месте.